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黄太吉:营销胜过口味 100亿营业额可能是空谈?


作者:佚名    转贴自:中奢网    点击数:1271    更新时间:2014/1/22

  在这两年,黄太吉是用互联网思维改造或者颠覆传统行业的一个奇迹。创始人郝畅还誓言要用达到每年营业额超过100亿,并打败百胜等餐饮巨头。互联网思维真的有这么神奇?

  在过去的一年时间里,互联网思维已经成为口头禅。无论你身处传统行业还是互联网行业,如果你每天不说那么几句互联网思维的话你将被隔绝出社交圈。

  在这两年,黄太吉是用互联网思维改造或者颠覆传统行业的一个奇迹。2012728日,黄太吉第一家店在北京国贸建外SOHO开业,只有20平米13个座位。201311月,黄太吉月销售额已经超过100万,而且估值达到了1亿。这在传统餐饮行业来说,简直是天方夜谭。而在去年12月,黄太吉的创始人郝畅更是在公开宣称,在未来一年内要卖掉100亿煎饼。

  100亿的餐饮企业是什么样?公开数据显示,在2012年中国餐饮百强企业中,排名第四的稻香控股2012年营业额为40亿,第三的内蒙古小尾羊和第二的天津顶巧(德克士、康师傅)均不到100亿,只有第一的百胜中国(肯德基、必胜客和小肥羊等)一枝独秀,2012年超过了500亿营业额。也就是说,如果卖煎饼果子的黄太吉销售额能到100亿,那会一跃冲上中国餐饮企业百强第二名!这将是餐饮行业的奇迹。

  或许在黄太吉创始人赫畅的眼中,用互联网思维改变传统企业,颠覆餐饮企业的成本结构,这些销售额都不是问题。

  现在做手机的言必称互联网思维,做汽车的也在大谈互联网思维,卖牛腩的、做豆浆的、做成人情趣店的都在谈论互联网思维,似乎互联网思维到了现在已经成了一段很灵验的咒语,凭着互联网思维就能够点石成金。但,互联网思维是不是就真的那么神奇?

  在天奇阿米巴创投基金管理合伙人纪中展眼中,互联网思维是是“一切以用户为中心”、是“极致的做产品”。而不是无节操无底线卖萌的做营销。

  而在产品方面,黄太吉所做的,远远不够。营销胜过口味,慕名而去,味道一般,价格还不低,类似的用户评价在大众点评网上越来越多。以建外SOHO一号店为例,大众点评上总共有951个点评,其中五星比例为11.5%,四星比例为26.6%,三星及以下的点评高达61.9%。为了让这个数据更具理解力,我们来看看去年同样在微博上火热的餐饮界明星海底捞,以望京店的点评,该店共计1945个点评,五星比例居然是51%,四星比例也达到41%,三星+二星+一星比例仅为8%

  与之形成鲜明对比的就是做了12年礼品大闸蟹的丰收蟹庄的创始人傅骏。傅骏的做法是把产品做得尽可能精良来提升用户体验,然后把“产品精良”作为营销核心推出去。

  把大闸蟹包装成高端礼品高端美食的基础是,他在推大闸蟹时,用的是类似同仁堂的手法,在产品上遵从“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”的古训,并高调宣扬这个理念。换言之,他的产品,就是营销本身。

  而赫畅的玩法除了强调“产品即营销”,还要加上“营销就是产品”。概括来说,就是在保证产品质量无硬伤的基础上,把精力花在打造氛围,把用户体验从“产品”切换到品牌氛围上。

  乘兴而去,败兴而归,用户被营销吊的口味高,吃后第一感觉却觉得不值,这对黄太吉的口碑是极其不利的。虽说千人千味,但第一批忠实粉丝的影响力无与伦比。黄太吉在煎饼上的专注,特别是用户口味的掌控上,与互联网营销上的专注度相比,显然偏弱了太多。高调的营销并没有给用户带来令人回味无穷的惊喜,随之迎接的必定是各种失望,更别说回头再来了。

  没有好的产品,光靠互联网思维,黄太吉所展示的依靠互联网营销带来1亿营业额,100亿营业额,以及带动互联网人士干掉传统餐饮巨头等美好愿望,可能也只是镜花水月。

 

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